¡Envíos a todo El Salvador! IMPORTADORA SHANGHAI
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          TÉRMINOS Y CONDICIONES

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          By Importadora Shanghai
          1. Condiciones generales de uso del servicio en línea

           

          Los siguientes términos legales y políticas describen el servicio que ofrecemos a través de nuestro canal de comercio electrónico. Agradecemos tomarse unos minutos de su tiempo para leerlo, esperamos poder ofrecerle la mejor experiencia en línea.

           

          El presente sitio web www.importadorashanghai.com, incluye el servicio de venta en línea, pertenece a IMPORSAME S.A. de C.V., y pone a su disposición nuestros servicios con el fin de ser una opción de compra en productos de hogar, bebés y niños además de productos tecnológicos.

           

          Nuestros datos son los siguientes:
          IMPORTADORA SHANGHAI
          Domicilio: 6a Av. Sur y 2a Calle Ote. Centro de San Salvador, Edificio ex-incafe, San Salvador, El Salvador, Centro América.

          NIT:
          Registro Fiscal:
          Giro:.
          Teléfono: (503) 7290-0837
          Correo Electrónico: 

           

          El uso de este sitio web y la aceptación de las siguientes políticas implica su acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación.

           

          1. Restricciones de Uso

           

          Todo el contenido de este sitio web es propiedad de IMPORTADORA SHANGHAI. El mismo no puede ser copiado, reproducido, duplicado, transmitido, vendido, publicado, distribuido o explotado de ninguna manera para propósitos comerciales, excepto que el usuario puede bajar y guardar en la memoria de su computadora una copia para su uso y referencia personal.

          No está permitido el uso de nuestra página para propósitos comerciales por terceros.

          El uso indebido constituye violación de los derechos de registro y propiedad intelectual, tanto de imágenes como de contenido.

          IMPORTADORA SHANGHAI podrá modificar el contenido de este sitio web y estás condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

          1. Imágenes

           

          En www.importadorashanghai.com hemos trabajado de la manera más exacta posible las imágenes y colores para todos los productos que aparecen en el sitio web. Sin embargo, existe una variable que no podemos controlar y depende del monitor del usuario, por lo cual recomendamos que los colores sean una guía al momento de seleccionar su producto. Todas las fotografías se han tomado con el fin de poder presentar las características de cada producto y sus accesorios si los incluyese, algunas imágenes presentan ciertos ambientes para poder orientar sobre su uso, favor leer cuidadosamente la descripción de cada producto para evitar confusiones de lo que incluye.

          1. Disposiciones de Compra

           

          Precios

          Los precios de los productos están presentados en dólares americanos moneda de curso legal en El Salvador.
          Los precios ofrecidos serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto, pero podrán tener variaciones de acuerdo a ofertas o a exclusividad del producto en la página web.

          1. Disponibilidad del producto

           

          Los productos mostrados en el sitio web han sido seleccionados para facilitar su compra. En caso de que se haya agotado la existencia del producto seleccionado en www.importadorashanghai.com,  se deberá efectuar el proceso de devolución parcial o total de la compra.

          En caso de necesitar una cantidad superior de productos a la disponible en el sitio web, contáctenos a nuestro WhatsApp (503) 7290-0837 para proporcionarle mayor información sobre disponibilidad y tiempos de entrega.

           

          1. Pedido

           

          El comprobante de compra será enviado inmediatamente después de realizar el proceso de pago del pedido a la dirección de correo electrónico que ha sido proporcionada por el Cliente. Este contiene el número único de Pedido, detalle de los productos adquiridos, monto total cancelado o monto a cancelar (si el pedido ha sido hecho con la opción de contra entrega) e información del tiempo estimado del envío. Al momento de recibir el producto se le hará entrega de la factura o crédito fiscal de la compra según lo haya solicitado mediante la compra.

          1. Cancelación de la compra

          El Cliente puede solicitar la cancelación o anulación total del pedido en un período de 24 horas, tiempo estipulado en el que el pedido se tarda en preparación y entrega a la empresa de encomiendas.

           

          Importadora Shanghai hará la solicitud de reintegro de fondos a la institución financiera en un plazo de 48 horas, el tiempo de acreditación de los fondos depende de la institución financiera del medio de pago con el que se realizó la compra. Si ha transcurrido un mes y no se ha efectuado la acreditación del monto el Cliente deberá comunicarse con la institución del medio de pago y consultar el estado del proceso de devolución.

           

          En caso de que el pedido haya sido con la opción de pago contra entrega, el cliente recibirá una llamada telefónfica al número que ha proporcionado al momento de ingresar los datos, esta llamada será para la confirmación del recibimiento del producto, en ese momento el cliente puede cancelar el pedido o confirmarlo según lo desee.

           

           

          1. Estado de la compra

           

          El Cliente podrá darle seguimiento al avance de su orden en el historial de compras de la página, solamente deberá iniciar sesión e ingresar al apartado.


          Los detalles del avance del pedido serán enviados a través de notificaciones a la cuenta de correo electrónico que proporcionó en sus datos personales.


          Los pedidos que han sido realizados pasarán por los siguientes estados:
          Procesando: indica que su pedido se ha recibido con éxito y está listo para ser empaquetado y entregado a la empresa de encomiendas
          Completado: indica que el pedido ya ha sido recibido por el cliente.
          Cancelado: indica que el pedido queda sin efecto.

           

          1. Servicio a Domicilio

           

          Con el fin de poder brindar el mejor servicio que nuestros clientes se merecen, Importadora Shanghai cuenta con envíos a domicilio a todo los departamentos de El Salvador.

           

          Costo de envío

           

          El costo de envío en compras desde la página web, será de $3.00 (tres dólares americanos) por caja.

           

          Tiempo máximo (días) de entrega:

           

          El pedido será entregado en un lapso máximo de 72 horas (3 días hábiles, exceptuando día domingo).

          Horarios de entrega:

           

          Le mpresa responsable de encomiendas se contactará con el cliente para poder programar la hora exacta de entrega.

          *Importadora Shanghai no se compromete a brindar hora y día exacto de la entrega del pedido, debido a que esos datos son responsabilidad de la empresa de entrega según rutas establecidas por la misma.

          Documentación a presentar para recibir el producto:

          El cliente deberá presentar su Documento Único de Identidad (DUI) para que pueda ser entregado su pedido.

          1. Métodos de pago

           

          En el sitio web se tendrá a disposición la siguiente lista de métodos de pago:

          • VISA
          • MASTERCARD
          • WOMPI
          • CONTRA ENTREGA
          • BITCOIN

           

          1. Garantía de los productos

           

          Importadora Shanghai  garantiza la satisfacción de sus Clientes con la calidad de todos los productos comprados en nuestra tienda.

          • Nuestros productos van 100% revisados antes de ser enviados a nuestros clientes.

          PERÍODO DE GARANTÍA

           

          • Los productos electrónicos adquiridos en Importadora Shanghai gozan de garantía.
          • Si el producto falla en los primeros 30 días, sin ser mal uso, puede solicitar reparación.

           

          LA GARANTÍA COMPRENDE

           

          • Acercarse a nuestra sucursal con el producto adquirido en Importadora Shanghai y dejarlo por un período de máximo 5 días hábiles, mientras nuestro equipo técnico hace la reparación del aparato.
          • Si el producto es irreparable durante ese período, se hará cambio inmediato del artículo dañado por uno nuevo.

           

          INVALIDACIÓN DE GARANTÍA

           

          • Todo producto pierde su garantía si ha sido manipulado, desarmado total o parcialmente en intento de repararlo, en estos casos la GARANTIA SERA NULA.
          • No aplica por mal uso del producto
          • Daños por negligencia del usuario hacía el mantenimiento, almacenaje, mala conexión y mal cuido del producto o equipo.
          • Daños por roedores e insectos.
          • Daños causados por desastres naturales
          • Fallas en la alimentación eléctrica o falta de protección eléctrica para el producto.

           

          1. Promociones

           

          En nuestro sitio web www.importadorashanghai.com se presentarán las promociones vigentes en el momento de la compra y su duración dependerá de la campaña y/o momento promocional vigente, sin embargo estas se encontraran sujetas a la disponibilidad de las existencias.

           

           

          1. Privacidad de la información

           

          Utilización de la información proporcionada por el Cliente
          La información recopilada del Cliente no será compartida con ningún tercero. Así también no se almacenaran datos ingresados de los métodos de pago.
          Importadora Shanghai se abstiene de divulgar, compartir, comercializar, rentar o vender sus datos personales y crediticios.

           

          Tecnologías utilizadas en el sitio

          • Contraseñas

           

          1. Conformidad de los términos y condiciones

           

          Para su seguridad recomendamos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

          • Cierre siempre su sesión después de haber introducido al sistema su usuario y contraseña.
          • Importadora Shanghai nunca solicitará información personal por correo electrónico, por lo que se recomienda no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por esta vía.
          • Toda información introducida al sistema para realizar su compra es de absoluta responsabilidad del Cliente que realiza la transacción, por lo que Importadora Shanghai no se hace responsable de errores o negligencias al utilizar el servicio en línea o por compras realizadas por dejar activa la sesión.
          • Al haber leído los términos y condiciones detallados en el sitio web, esto constituye un acuerdo legal entre cualquier Cliente e Importadora Shanghai, por lo que el Cliente antes de hacer uso del servicio en línea se da por entendido que ha revisado, analizado y está de acuerdo con los términos y condiciones expuestos en las políticas de este sitio web.

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

          PARA LA UTILIZACION DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN NUESTRA TIENDA IMPORTADORA SHANGHAI SIGA LAS RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD DEL FABRICANTE INCLUIDAS EN LA ETIQUETA O MANUAL DE USO QUE RECIBIRA AL MOMENTO DE SU COMPRA JUNTO A SU MERCANCIA ADQUIRIDA.